top of page

Politica de cookies

SITE-ul denumit în continuare Ema AC Instal aflat în proprietatea și administrat de compania S.C. Ema AC Instal S.R.L., inclusiv cel optimizat pentru dispozitive mobile (smartphone, tabletă), utilizează cookie-uri și dacă este cazul, alte tehnologii similare (beacons, pixeli etc.), pentru a gestiona sesiunile de conectare la platformă, pentru a oferi secțiuni ale paginilor web personalizate și a adapta conținutul pentru a reflecta nevoile și interesele specifice ale UTILIZATORILOR.

Prin accesarea site-ului, consimțământul UTILIZATORULUI este absolut necesar pentru utilizarea cookie-urilor (și a tehnologiilor similare) pentru scopurile pe care le descriem în această Politică. Modulele cookie pot fi folosite pentru a stoca elemente cum ar fi activitatea UTILIZATORILOR care accesează SITE-ul și pentru a reține informații care ne ajută să îmbunătățim serviciile oferite.

Un website poate seta un modul cookie în browser dacă preferințele browser-ului permit acest lucru. Un browser permite unui website să acceseze numai modulele cookie setate de acesta și de regulă, browserul este setat pentru a permite instalarea modulelor cookie.

Pentru scopurile prezentei Politici, orice persoană care accesează website-ul companiei Ema AC Instal sau secțiuni ale SITE-ului, este considerată a fi „UTILIZATOR” și va fi în continuare denumită astfel în cadrul prezentului document. Politica de Cookies se completează cu definițiile documentului Termeni și Condiții și cu prevederile Politicii de confidențialitate, precum și cu politicile partenerilor noștri de afaceri, așa cum este cazul companiei Google Inc. sau Facebook.

Ce sunt COOKIE-urile?

Cookie-urile vor fi înțelese ca fiind date IT sub forma unor fișiere de mici dimensiuni, instalate în terminalul UTILIZATORULUI, de tip laptop, telefon mobil smartphone sau tabletă, incluzând fără limitare fișiere text, stocate în scopul utilizării unei pagini web. Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea terminalului UTILIZATORULUI și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor acestuia. De regulă, cookie-urile conțin numele paginii web de proveniență, data stocării pe terminalul utilizat și un număr unic sau IP.

Utilizăm fișierele “cookie” în vederea personalizării conținutului și a anunțurilor de pe SITE, pentru a vă oferi acces la paginile companiei din cadrul rețelelor de socializare și pentru a analiza traficul efectuat la nivelul platformei. De asemenea, partenerii noștri de social media pot să extragă informații despre utilizarea paginilor de companie de către UTILIZATORI din respectiva platformă de socializare (ex: Instagram sau Facebook), fără a divulga date personale, respectiv date concrete despre identitatea voastră, cu excepția datelor de profil cu care sunteți înregistrat deja, având un cont creat în rețeaua de socializare accesată.

Ce tipuri de cookie-uri folosim?

Folosim următoarele tipuri de cookie-uri: ale SITE-ului (de esențiale sau de funcționalitate) și ale terțelor părți (cookie-uri de analiză ale Google și eventuale cookie-uri esențiale ale partenerului nostru care găzduiește platforma Ema AC Instal. Cookie-urile de sesiune sunt fișiere temporare care rămân stocate în terminalul UTILIZATORULUI până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației (browser-ului web). Cookie-urile folosite de partenerii operatorului unei pagini web pe care o accesați dacă oferim această posibilitate din cadrul website-ului nostru, constituie obiectul politicii de cookie respective, așadar vă recomandăm să citiți politica operatorului accesat, pentru care Ema AC Instal nu își asumă răspunderea (cum este cazul Facebook, Instagram sau website-ul unei companii – partener).

În ce scopuri utilizăm fișiere cookie?

Cookie-urile sunt folosite în scopul adaptării conținutului paginilor web la preferințele UTILIZATORULUI și la optimizarea și utilizarea funcționalităților platformei. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum beneficiază un UTILIZATOR de paginile noastre web, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului acestor pagini. Cookie-urile asigură o interacțiune mult mai rapidă și securizată cu SITE-ul Ema AC Instal. De asemenea, fișierele cookie, ne ajută să vă oferim conținut publicitar și în scop de promovare, atât în cadrul site-ului cât și în afara acestuia, dacă este cazul, pe alte website-uri ale partenerilor noștri și pe care le accesați.

Cookie-urile prelucrează date personale?

Datele cu caracter personal colectate prin utilizarea cookie-urilor pot fi colectate numai pentru a facilita anumite funcționalități pentru Utilizator-ului. Aceste date sunt criptate, astfel încât accesul persoanelor neautorizate la acestea este securizat.

MODALITATI DE UTILIZARE

DESCRIERE

Siguranță

Utilizăm cookie-uri pentru a permite instalarea și administrarea funcționalităților de securitate implementate la nivelul SITE-ului, și pentru a depista activitatea rău intenționată și încălcările aduse documentului Termeni și Condiții.

Preferințe, funcționalități și servicii

Unele cookie-uri ne pot transmite informații despre limba preferată de UTILIZATOR pentru afișarea conținutul SITE-ului și care sunt preferințele acestuia din punct de vedere al modalităților de comunicare a conținutului. Cookie-urile vă pot ajută să completați cu mai multă ușurință formularele integrate în SITE-ul Ema AC Instal . De asemenea, acestea vă oferă funcții, informații și conținut personalizat, împreună cu pluginurile noastre.

Performanță, Analiză și Cercetare

Cookie-urile ne ajută să înțelegem cât de bine funcționează SITE-ul și cum acționează pluginurile noastre în diferite locații. De asemenea, folosim module cookie pentru a înțelege, îmbunătăți și cerceta funcții și servicii, inclusiv atunci când accesați Ema AC Instal de pe alte SITE-uri (cum este cazul accesării platformei prin Facebook), aplicații sau dispozitive, cum ar fi computerul de lucru sau dispozitivului vostru electronic.

Website-ul Ema AC Instalfolosește trei tipuri de fișiere cookie: 

– cookie-uri “ale SITE-ului” sau de sesiune;

– cookie-uri de functionalitatiate ale terților parteneri integrați în platforma web pentru asigurarea funcțiilor tehnice ale SITE-ului;

– cookie-uri de analiză a traficului si comportamentului utilizatorilor, cum ar fi Google Analytics, sau pixelul specific Facebook.

Cookie-urile “esențiale” sau „de funcționalitate”:

Cookie-urile esențiale sunt fișiere necesare pentru ca un website să funcționeze corect. În general, acestea permit UTILIZATORULUI navigarea pe SITE și efectuarea (îndeplinirea) anumitor funcții, cum ar fi accesarea zonelor securizate, introducerea unor informații în câmpurile predefinite ale platformei sau date cu caracter personal precum și atașarea unor documente, dar și gestionarea CONTULUI de client dacă este cazul. Fără aceste cookie-uri furnizarea de servicii și funcții online specifice nu ar fi posibilă.

Aceste fișiere nu interacționează în niciun mod cu datele cu caracter personal ale UTILIZATORULUI, aceste cookie-uri fiind intrinseci utilizării și funcționării platformei noastre, astfel că acestea vor fi instalate și dezinstalate la finalizarea sesiunii respective. Aceste fișiere sunt reduse la minimum, așadar compania va utiliza exclusiv cookie-uri «esențiale».

Un exemplu de cookie esențial, poate fi un fișier instalat pentru a reține opțiunea exprimată de UTILIZATOR pentru utilizarea cookie-urilor de către Ema AC Instal sau pentru confirmarea vârstei UTILIZATORULUI.

Folosim cookie-urile esențiale pentru a …

–  Vă identifica ca fiind conectat(a) la SITE-ul Ema AC Instal ;

–  Ne ajută la furnizarea caracteristicilor corecte ale SITE-ului în raport cu locația geografică din care accesați platforma.

Cookie-urile pe care le-am definit ca fiind cookie-uri “esențiale” nu vor fi folosite pentru a…

–  colecta informații care ar putea fi utilizate pentru a prezenta serviciile noastre;

– reține preferințele UTILIZATORULUI sau numele de UTILIZATOR dincolo de vizita (accesarea) curentă.

Ema AC Instal utilizează următoarele cookie-uri de funcționalitate aparținând WordPress, respectiv gazda domeniului de internet pe care a fost dezvoltată platforma Ema AC Instal :

Numele fișierului cookie

Utilitatea cookie-ului

Durata de utilizare

wordpress_logged_in*

Verifică dacă UTILIZATORUL care a accesat websiteul în sesiunea curentă este logat în WordpPress.com

Până la închiderea sesiunii curente.

wp-settings-1

Menține configurarea wp-admin a utilizatorului; cookie de funcționalitate

Până la închiderea sesiunii curente

wp-settings-time-1

Menține configurarea wp-admin a utilizatorului; cookie de funcționalitate

Până la închiderea sesiunii curente

Pentru a explica în detaliu modalitatea în care WIX utilizează fișierele cookie și alte tehnologii similare, scopul și tipurile de cookie-uri utilizate, vă rugăm să accesați Politica de cookie WIX.

Ce cookie-uri ale terților folosim?

 

Google Analytics

SITE-ul Ema AC Instal utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Inc. (“Google”). Google Analytics folosește module cookie (fișiere text introduse pe computer) pentru a ajuta operatorii de site-uri web să analizeze modul în care UTILIZATORII utilizează site-ul. Informațiile generate de fișierele cookie despre utilizarea acestui SITE (inclusiv adresa IP a UTILIZATORULUI) vor fi transmise și stocate de Google pe serverele acesteia din Dublin, Irlanda. Google va utiliza aceste informații în scopul evaluării performanței utilizării platformei, al compilării rapoartelor privind activitatea SITE-ului pentru operatorii de site și în furnizarea altor servicii legate de activitatea site-ului web și de utilizarea internetului și sunt puse la dispoziția noastră. Google poate, de asemenea, să transmită aceste informații unor terțe părți, în cazul în care acest lucru este cerut prin lege sau în cazul în care aceste terțe părți procesează informațiile în numele Google. Google nu va asocia adresa IP a UTILIZATORULUI cu alte date deținute de Google. Prin utilizarea acestui SITE, vă vom solicita consimțământul pentru prelucrarea datelor voastre de către Google în modul și în scopurile menționate mai sus. Nu permitem Google să realizeze identificări sau încercări de identificare a identității celor care vizitează site-ul nostru.

Cookie-urile Google Analtyics sunt următoarele:

Denumire Cookie

Descrierea scopului

Durata de utilizare

_ga

Folosit pentru a distinge utilizatori

2 ani

_gat

Folosit pentru a limita numărul accesărilor realizate către Google Analytics din interiorul site-ului

1 minut

Pentru a explica în detaliu cum utilizează Google cookie-urile și alte tehnologii similare, în ce scop și ce tipuri de cookie-uri sunt utilizate, vă rugăm să accesați Politica de cookies a Google. Exclusiv aplicabil fișierelor cookie de Google Analytics, vă rugăm să accesați acest link.

Facebook

Ema AC Instal utilizează module cookie specifice Facebook. Pentru a explica în detaliu cum utilizează Facebook cookie-urile și alte tehnologii similare, în ce scop și ce tipuri de cookie-uri sunt utilizate, vă rugăm să accesați Politica de cookies a companiei Facebook, pe care o facem disponibilă în cadrul următorului link: https://www.facebook.com/policies/cookies/.  Tehnologia utilizată de Facebook este:

Denumire Cookie

Descrierea scopului

Durata de utilizare

_fbp

Folosit in scopuri de tracking a activității vizitatorilor website-ului pentru analiza in scop de marketing a Facebook conform Politicii de utilizare a fișierelor cookie de mai sus.

3 luni de la data

MailChimp

Ema AC Instal poate să utilizeze module cookie și tehnologii specifice platformei automate de marketing a companiei MailChimp pe perioada parteneriatului dintre cele două companii. Pentru a explica în detaliu cum utilizează MailChimp cookie-urile și a vizualiza lista cookie-urilor utilizate de platforma automată de marketing, vă rugăm accesați politica de cookies a companiei MailChimp, pe care o facem disponibilă în cadrul următorului link: https://mailchimp.com/legal/cookies/.

Cookie-urile instalate de partenerul nostru MailChimp sunt următoarele:

Denumire Cookie

Descrierea scopului

Durata de utilizare

mailchimp_landing_site

Cookie de performanță folosit pentru transmiterea comunicărilor comerciale in conformitate cu acordul utilizatorilor in acest sens

Până la închiderea contului de către client, revocarea consimțământului acestuia pentru primirea mesajelor comerciale sau pana al ștergerea contului inactiv in baza Politicii interne de retenție.

mailchimp_user_email

Cookie de funcționalitate folosit pentru transmiterea comunicărilor comerciale in conformitate cu acordul utilizatorilor in acest sens

Până la închiderea contului de către client, revocarea consimțământului acestuia pentru primirea mesajelor comerciale sau pana al ștergerea contului inactiv in baza Politicii interne de retenție.

mailchimp.cart.current_email

Cookie de funcționalitate folosit pentru transmiterea comunicărilor comerciale in conformitate cu acordul utilizatorilor in acest sens

Până la închiderea contului de către client, revocarea consimțământului acestuia pentru primirea mesajelor comerciale sau pana al ștergerea contului inactiv in baza Politicii interne de retenție.

Alte fișiere cookie ale terților parteneri pe care le utilizăm prin intermediul SITE-ului Ema AC Instal sunt următoarele:

Denumire Cookie

Descrierea scopului

Durata de utilizare

_qca

Folosit in relație cu compania QuantCast pentru a stoca si urmări accesul utilizatorilor la nivelul website-ului. Acest cookie stochează adresa IP-ului a utilizatorului.

5 ani

tk_r3d

Folosit in relație cu compania JetPack care se ocupa cu designul, securitatea si creșterea website-urilor găzduite pe platforme WordPress.

Cel puțin o sesiune

tk_ai

Cookie de sesiune al companiei JetPack utilizat pentru generarea ID-urilor anonime administratorului pentru realizarea unor funcții de urmărire generala a traficului pe website.

Până la închiderea sesiunii curente

tk_lr

Cookie JatPack de promovare care înregistrează numărul de vizualizări al paginii web. Este de asemenea utilizat pentru a afișa diverse bannere membrilor autentificat in website.

Până la închiderea sesiunii curente

Cum utilizăm Beaconii Web, pixelii și/sau alte tehnologii?

Beaconii web (cunoscuți și sub numele de gif-uri clare sau etichete pixel) funcționează adesea împreună cu cookie-urile. Noi și furnizorii noștri de servicii (spre exemplu Facebook), le putem folosi în scopuri similare ca și cookie-urile, cum ar fi să înțelegem și să îmbunătățim utilizarea serviciilor noastre, să îmbunătățim performanța site-ului, să monitorizăm traficul și acțiunile vizitatorilor pe site-ul nostru și să înțelegem interacțiunile cu marketingul nostru anunțuri pe site-uri terțe).

Utilizăm alte tehnologii care sunt similare cu modulele cookie, cum ar fi spațiul de stocare în browser și pluginurile browserului (WordPress, PHP, Google Tag Manager, Google Font Api, Quantcast Measure, MySQL, Apache, jQuery, TrackJs, JetPack).

Ca și cookie-urile, unele dintre aceste tehnologii pot stoca cantități mici de date pe dispozitiv. Putem folosi aceste plugin-uri și diverse alte tehnologii în scopuri similare cu cele pentru care utilizăm cookie-uri, cum ar fi punerea în aplicare a termenilor noștri de business, prevenirea fraudei și analizarea utilizării serviciilor noastre. Există o serie de modalități de a retrage consimțământul acordat cu privire la aceste tehnologii. De exemplu, multe browsere cunoscute, oferă posibilitatea de a șterge spațiul de stocare al browserului, de obicei în zona setărilor sau preferințelor; consultați funcția de ajutor a browserului vostru sau zona de asistență pentru a afla mai multe. Alte tehnologii, pot fi eliminate din cadrul SITE-ului.

Ștergerea cookie-urilor

O aplicație folosită pentru accesarea paginilor web ale Ema AC Instal, permite salvarea cookie-urilor pe dispozitivul utilizatorului (smartphone, tabletă, laptop, etc.) numai în măsura în care consimțământul UTILIZATORULUI a fost în mod expres acordat, pentru acest tip de prelucrare. Dacă sunteți vizitator, puteți să vă retrageți consimțământul acordat pentru instalarea cookie-urilor de publicitate ale terților din secțiunea de setări, pusă la dispoziție în cadrul prezentului paragraf.

 

Pentru gestionarea utilizării modulelor cookie la nivelul Ema AC Instal direct din setările browser-ului utilizat, transmitem în continuare link către instrucțiunile oferite de fiecare tip de motor de căutare utilizat:

Setări cookie în Internet Explorer – Internet Explorer;

Setări cookie în Firefox – Firefox;

Setări cookie în Chrome – Chrome;

Setări cookie în Safari – Safari;

Setări cookie în Edge – Edge;

Setări cookie în Opera – Opera.

În eventualitatea în care, utilizarea cookie-urilor de către Ema AC Instal nu este acceptată de UTILIZATOR, setările pot fi schimbate în așa fel încât administrarea automată a cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web, sau să informeze UTILIZATORUL de fiecare dată când cookie-uri sunt trimise către terminalul său. Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (browser-ului web). Vă informăm că limitarea folosirii cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități esențiale ale paginii web.

Payment Methods
bottom of page